如何申请电子发票

MAKA 支持为符合条件的订单申请电子普通发票。发票按单笔订单申请，金额以该订单的实付金额为准。

找到开票入口

• 电脑网页：登录购买时使用的账号，进入 我的订单。
• 微信小程序：进入 我的 → 我的订单。订单页面会在小程序内打开。

找到对应订单，点击 查看详情 → 申请发票 / 查看进度。如果购买时使用了团队账号，先切换到该团队；团队订单由团队所有者操作。

填写并提交申请

1. 先查看页面给出的开票资格和实付金额。若显示“当前暂不可申请开票”，按页面提示核对原因，或点击 联系客服。
2. 选择与购买内容相符的 发票商品类目。页面默认选择“软件服务费”，也可选择“技术服务费”“软件制作费”或“设计服务费”。
3. 选择 个人 或 企业，填写发票抬头。企业抬头还需填写企业税号。
4. 填写能正常收信的 收票邮箱，确认信息后点击 提交开票申请。

提交前请核对抬头、税号、类目和邮箱。申请提交后，页面会显示当时选择的发票商品类目；不能通过重新选择表单修改已提交的申请。MAKA 仅使用邮箱收票，不提供短信收票。

查询进度与收取发票

回到同一订单的 申请发票 / 查看进度，点击 刷新开票进度。页面可能显示“已提交，等待开票”“开票中”“已开票”等状态。

如果提交时页面超时或结果不明确，先回到原订单查询进度，不要重复提交。同一订单已有申请时，页面会显示现有记录。

“已开票”表示发票已开具，不代表邮件一定已经送达。请检查所填邮箱的收件箱及垃圾邮件；仍未收到时，点击页面的 联系客服。

为什么不能申请？

开票资格由订单页面实时核对。通常需要本年度已支付的人民币订单，且实付金额大于零。已有有效开票申请、订单发生退款、商品暂不支持开票等情况，可能导致暂时无法申请；以页面显示的具体原因为准。

只有订单所属的当前个人账号，或购买团队的所有者可以操作。若找不到订单，先确认登录账号和当前团队是否与购买时一致。无法解决时，通过订单页面的 联系客服 请人工核对。